1月5日下午，无锡市服务外包职业教育集团召开了首届常务理事会。市教育局副局长符菊成，市商务局副局长汪行，市教育局高等教育与职业教育处处长冯益民，市国际商务服务中心主任徐瑞兰，新区服务业发展局局长强莘，职教集团全体常务理事单位出席了会议。学院院长辛望旦，副院长朱雪松、吴雪纯、胡骏鸣，及相关职能部门、二级院系负责人参加了会议。
    铁算算盘4887查询作为职教集团双理事长单位之一和此次会议的承办方，辛望旦院长代表学院致欢迎辞，并对无锡市教育局、无锡市商务局、新区管委会及集团成员对学院的信任与支持表示感谢。朱雪松副院长代表职教集团向与会人员汇报了集团2011年筹建工作与运作情况，并表示职教集团在2012年将继续在“政府主导、行业指导、企业参与”的原则下，根据现代职教体系构建与无锡服务外包产业发展的新要求，以集团成员项目合作为载体，摸索职教集团内在运行规律，建立和完善职教集团“造血功能”，对接共享集团各成员间人才供需信息，不断提升职教集团聚合能力。
    会议根据集团章程及筹备会酝酿结果，正式宣布了集团理事长、副理事长、秘书长、常务理事单位的名单，并由无锡市教育局、无锡市商务局领导对上述单位进行了授牌。
    与会领导对职教集团2011年运作情况及2012年工作思路给予了充分的肯定，并希望职教集团能够为创新职业教育体制机制、构建现代职教体系作出有益的探索，为把无锡服务外包产业做大做强提供强有力的人才保障，为无锡早日成为中国服务外包高地和世界服务外包基地城市做出应有贡献！