最近一段时间以来，我院外包人才实训基地建设捷报频传。在全省国际服务外包人才培训基地建设评估中，经过多轮评比角逐，我院以优异成绩成为了江苏省国际服务外包人才培训基地，并荣鹰江苏省国际服务外包企业协会的常务理事单位。这标志着学校服务外包人才培养工作又上了一个新台阶。
    自2006年以来，学校积极响应无锡市政府政策要求，密切配合地方产业发展、适应产业需求、抓住机遇、加快发展，为区域经济发展培养了大量高层次、高质量的高技能服务外包型人才。学校通过开拓创新性的工作，取得了丰硕的成果，形成了鲜明的特色：先后获得过“无锡市服务外包人才培养先进单位”（2010 年）、“全国服务外包人才培训优秀机构”(2011年)、“无锡市服务外包人才培训最佳实践奖”（2011年）等荣誉，培养了大批优秀的服务外包型人才，为地方产业发展做出了不可或缺的贡献。
    今年暑期，我校在江苏省商务厅最新核定的全省35家“江苏省国际服务外包人才培训基地”名单中榜上有名，成为了独立挂牌的省级国际服务外包人才培训基地。这意味着我校将能够在今后直接享受国家和省有关服务外包人才培训的各类优惠政策；也意味着学校服务外包人才培养工作又登上了一个新的平台，将在此后为无锡高新区服务外包产业发展提供源源不断的、强有力的人才支撑。
    与此同时，今年8月，我校有幸经过考核，成为了江苏省国际服务外包企业协会的常务理事单位。该协会受省商务厅指导，为进一步推进全省服务外包产业快速发展，强化全省服务外包行业管理而组建。我校成为该协会的常任理事单位，意味着将能够有效的推动学校服务外包工作立足无锡，辐射江苏，进一步提升学院办学水平与社会影响力。
    之前，2011年12月2日，我校作为筹建牵头单位组织成立了无锡市服务外包职业教育集团。集团在“政府主导、行业指导、企业参与”的原则下，根据现代职教体系构建与无锡服务外包产业发展的新要求，走出产业与教育深度融合的新路。今年8月，学校IBM项目第十六期也已顺利开班，来自全国五十多所本科高校相关专业的报到学员人数已达六百余人。IBM项目已有3000多名本科后的学生完成了培训，毕业学员的就业率超过95%，为无锡新区，乃至长江中下游区域的服务外包企业提供了源源不断的高素质技能型人才。
    在今年暑假前，学校还顺利完成了2011年度国家和省级服务外包人才培训基地省级扶持资金申报工作。总计申报省级服务外包扶持资金414人/次；部级服务外包扶持资金152人/次。近几年我校的服务外包人才培养工作及申报工作受到无锡市商务局多次表扬。今后，我院作为省级国际服务外包人才培训基地、江苏省国际服务外包企业协会常务理事单位和无锡市服务外包联盟筹建单位，将进一步扩大学院服务外包人才培养的规模和提升人才培养的质量，不断加强和推进申报工作，争取更多的服务外包人才培养扶持资金的支持和政策倾斜，为学院发展做出积极贡献。